A事業内容
BPO事業とRPO事業の2つで、お客様の成果を最大化します。
BPO事業KOBOSAZU
追客BPO
KOBOSAZU
集めた顧客を、売上まで進める。
問い合わせや応募は集まるのに、初回の連絡が遅れる。検討中のお客様への情報提供が続かない。KOBOSAZUは、顧客の状態に合わせて「誰に、何を、いつ、どの接点で届けるか」を設計し、制作から運用・改善までを一体で担う追客BPOです。
設計誰に・何を・いつ
制作LINE画像・メール原稿
配信4つの接点で届ける
分析反応と成果を確認
改善毎月見直して次へ
改善した内容は、次の設計へ。このサイクルを毎月回します。
複数の接点で、顧客を前へ進める
LINE
友だち追加から、続く接客
MAIL
詳しい情報を、長く届ける
SMS
大事な一歩を、すぐ届ける
RCS
画像とボタンで、見せて届ける+メッセージ等
LINEご登録ありがとうございます！面談の流れをご案内します。
MAILご検討中の方へ：よくある質問をまとめました。
SMS明日14時のご予約、お待ちしております。
RCSおすすめの3プランを比較できます。プランを見る
4 CHANNELS
顧客に合わせて、届く接点で届ける。
顧客の状態に合わせて接点を使い分け、ひとつの流れとして設計・運用します。
PRICE
月額5万円〜（税別）
※RCSは対応端末のみ。架電システムは準備中です。
KOBOSAZUが進めるのは、「初期CV」から「売上CV」まで
初期CV問い合わせ・応募
集客で得た最初の接点。ここで終わらせない。
中間CV予約・面談・来店
すぐの案内と継続した情報提供で、次の一歩へ。
売上CV契約・成約
商談・判断はお客様。その前後も支援は続く。
LINEMAILSMSRCS
担当者を通じて進む顧客も、自分で予約・申し込みをする顧客もいます。それぞれの経路に合わせて接点を設計します。
こんな業界で
RPO事業RECRUITMENT
採用代行
RPO
採用を、戦略に変える。
採用計画の設計から、求人原稿の作成と媒体運用、スカウト、応募者対応・日程調整、週ごとの振り返りと改善まで。採用活動の実務を代行します。
運用している主な媒体
indeedAirワークビズリーチほか求人媒体・スカウトサービス
01採用計画・ペルソナ設計
02求人原稿の作成・媒体運用
03スカウト・応募者対応・日程調整
04週次レポートと改善